Ark Survival Evolved не запустится на Xbox One? Используйте эти исправления

Играете ли вы с диска или скачали цифровую версию игры, всегда есть шанс, что Ark Survival Evolved не запустится на Xbox One.

Когда это происходит, скорее всего, проблема в операционной системе вашей консоли или в самой последней установке обновления.

Прежде чем попробовать другие решения, перечисленные ниже, попробуйте перезапустить игру или консоль, обновить консоль и проверить / устранить неполадки сетевого подключения.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Ark Survival Evolved не запустится на Xbox One

  1. Удалить и заново добавить свой профиль
  2. Очистить локальное сохранение и выполнить повторную синхронизацию с облаком
  3. Убедитесь, что игра была куплена этим аккаунтом
  4. Сброс операционной системы вашей консоли
  5. Удалите заголовок, перезагрузите консоль и переустановите
  6. Проверьте на специфичный для игры бан
  7. Восстановить заводские настройки консоли
  8. Переустановите игру и попробуйте снова

Решение 1. Удалите и снова добавьте свой профиль

Если проблема связана с одним профилем на вашей консоли, данные профиля могут быть повреждены. Следуйте инструкциям ниже:

  • Откройте руководство на вашей консоли
  • Выберите Система > Настройки > Учетная запись > Удалить учетные записи .
  • Выберите учетную запись, которую хотите удалить (ту, в которой возникла проблема с геймплеем), а затем нажмите « Удалить» .

После удаления учетной записи из консоли снова загрузите свой профиль, чтобы создать новую версию данных учетной записи:

  • Откройте руководство на вашей консоли
  • Выберите свой геймпик в верхнем левом углу экрана, переместитесь полностью вниз и выберите Добавить новый .
  • Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для доступа к своей учетной записи Microsoft (той же учетной записи, которую вы только что удалили).
  • Убедитесь, что не выбрали Получить новую учетную запись, если в этом нет необходимости, поскольку это создает совершенно новую учетную запись Microsoft.
  • Следуйте подсказкам консоли, пока не вернетесь на главную страницу.

После того, как вы завершили процесс воссоздания своего профиля на консоли Xbox One и вернулись на главный экран, попробуйте снова сыграть в свою игру.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: ARK: Survival Evolved «Сервер не отвечает» ошибка

Решение 2. Очистите локальное сохранение и выполните повторную синхронизацию с облаком

Возможно, локальное сохранение для вашей игры повреждено. Если это так, удаление локального сохранения и повторная синхронизация с облаком может решить проблему.

Удалите локальное сохранение, выполнив следующие действия:

  • Откройте руководство на вашей консоли
  • Выберите Мои игры и приложения

  • Выделите название игры, а затем нажмите кнопку « Меню» на вашем контроллере.
  • Выберите Управление игрой .
  • Прокрутите вправо, выделите сохраненные данные для вашего тега игрока в разделе Сохраненные данные, а затем нажмите кнопку A на контроллере.
  • Выберите Удалить из консоли, чтобы удалить локальное сохранение этой игры.

После удаления локального сохранения перезагрузите консоль Xbox One и повторно синхронизируйте сохраненные игры в облаке. Ваши сохраненные игры автоматически сохраняются в облаке, когда вы подключены к Xbox Live. Попробуйте снова сыграть в игру, чтобы проверить, исправляет ли это повторная синхронизация с облаком.

Решение 3. Убедитесь, что игра была куплена этим аккаунтом

Если вы хотите играть в загруженную игру на своей консоли, учетная запись, которая приобрела игру, должна быть той же, которую вы используете для входа в Xbox Live. Чтобы проверить учетную запись, которая использовалась для покупки игры, проверьте историю покупок Xbox Live.

Войдите в свою учетную запись Microsoft. Следуйте инструкциям, которые предоставляются. Ваши последние пять транзакций будут отображены в разделе История заказов .

Многие игры не будут работать без лицензии, поэтому, если у вас нет лицензии на эту игру или если учетная запись, которая приобрела эту игру, не загружена на консоль Xbox One, она не запустится.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправьте ARK: проблемы выживания в Windows 10

Решение 4. Перезагрузите операционную систему консоли

Может быть проблема с операционной системой вашей консоли, которая мешает игре играть должным образом. Вы можете перезагрузить ОС своей консоли, не удаляя игры или приложения.

  • Откройте руководство на вашей консоли
  • Выберите Настройки
  • Выбрать все настройки
  • Выберите систему

  • Выберите Консоль информация и обновления
  • Выберите Сбросить консоль

  • На экране « Сбросить консоль» выберите « Сбросить» и сохраните мои игры и приложения . Это приведет к перезагрузке ОС и удалению всех потенциально поврежденных данных без удаления ваших игр или приложений.

Примечание: не выбирайте « Сбросить» и удалите все на этом этапе. Этот параметр сбрасывает консоль до заводских настроек, и все пользовательские данные, включая учетные записи, сохраненные игры, настройки, домашние ассоциации Xbox и все игры и приложения, будут удалены. Вы должны использовать эту опцию только в качестве крайней меры в некоторых случаях устранения неполадок.

Если сброс консоли прошел успешно, вам может быть предложено повторить некоторые общие шаги по настройке консоли, прежде чем вы вернетесь на главный экран, а затем попробуйте снова сыграть в свою игру.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить черный экран смерти на Xbox One

Решение 5. Удалите заголовок, перезагрузите консоль и переустановите

Возможно, данные установленной игры повреждены, поэтому вам нужно удалить, а затем переустановить игру, чтобы исправить это.

  • На главном экране выберите Мои игры и приложения .
  • Выделите название игры, которую вы хотите удалить.
  • Нажмите кнопку меню на вашем контроллере.
  • Выберите Управление игрой .
  • Выделите название игры и снова нажмите кнопку меню .
  • Выберите Удалить .
  • После удаления игры перезапустите консоль Xbox One и переустановите игру.

Вот как можно переустановить игру:

  • Вернуться в Мои игры и приложения
  • Выберите название игры из раздела «Готово к установке».
  • Выберите Установить (проверьте индикатор выполнения для статуса)

Решение 6. Проверьте, нет ли в игре специфического бана.

Разработчики игр могут встраивать в свои игры безопасность, характерную для каждой игры, и применять свои политики сообщества, чтобы обеспечить честный и уважительный игровой процесс - и процесс обжалования отсутствует.

Если вы все еще испытываете проблемы с геймплеем, подтвердите, что вы не были забанены в игре. Способ получения уведомления о запрете игры зависит от разработчика и может включать в себя внутриигровое сообщение, ошибку подключения или заблокированный доступ к определенным функциям игры.

Решение 7. Восстановите заводские настройки консоли по умолчанию

Если ваша консоль обновлена, и вы по-прежнему испытываете проблемы с геймплеем, вам может потребоваться сбросить консоль до заводских настроек по умолчанию.

Предупреждение. При этом будут удалены все учетные записи, приложения, игры, сохраненные игры и настройки, а все, что не синхронизировано с Xbox Live, будет потеряно. Ваша консоль синхронизируется с Xbox Live автоматически, когда она подключена к сервису.

  • На главном экране нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
  • Выберите Настройки .
  • Выберите Все настройки .
  • Выберите Система .
  • Выберите Информация консоли и обновления .
  • Выберите Восстановить заводские настройки (Удалить и сбросить все)

  • Прочтите предупреждение и выберите Да .

После завершения сброса выполните первоначальную настройку консоли, и вам может быть предложено запустить обновление системы. Как только все это будет сделано, вы сможете получить доступ к главному экрану.

  • ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить проблемы с нечетким экраном в Xbox One

Решение 8. Переустановите игру и попробуйте снова

После восстановления заводских настроек консоли по умолчанию попробуйте установить игру еще раз, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему игрового процесса. Если вы устанавливаете с диска, вставьте диск с игрой в консоль и установите игру.

Если вы устанавливаете из Microsoft Store, сделайте следующее:

  • Войдите, используя учетную запись, которая первоначально купила и загрузила игру.
  • Откройте Мои игры и приложения .
  • Выберите название игры из раздела «Готово к установке» .
  • Выберите Установить .

После того, как игра установлена, попробуйте поиграть в игру, чтобы увидеть, начинается ли игровой процесс.

Вы можете снова сыграть в Ark Survival Evolved? Дайте нам знать в комментариях ниже.