Ark Survival Evolved не запустится на Xbox One? Используйте эти исправления
Играете ли вы с диска или скачали цифровую версию игры, всегда есть шанс, что Ark Survival Evolved не запустится на Xbox One.
Когда это происходит, скорее всего, проблема в операционной системе вашей консоли или в самой последней установке обновления.
Прежде чем попробовать другие решения, перечисленные ниже, попробуйте перезапустить игру или консоль, обновить консоль и проверить / устранить неполадки сетевого подключения.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Ark Survival Evolved не запустится на Xbox One
- Удалить и заново добавить свой профиль
- Очистить локальное сохранение и выполнить повторную синхронизацию с облаком
- Убедитесь, что игра была куплена этим аккаунтом
- Сброс операционной системы вашей консоли
- Удалите заголовок, перезагрузите консоль и переустановите
- Проверьте на специфичный для игры бан
- Восстановить заводские настройки консоли
- Переустановите игру и попробуйте снова
Решение 1. Удалите и снова добавьте свой профиль
Если проблема связана с одним профилем на вашей консоли, данные профиля могут быть повреждены. Следуйте инструкциям ниже:
- Откройте руководство на вашей консоли
- Выберите Система > Настройки > Учетная запись > Удалить учетные записи .
- Выберите учетную запись, которую хотите удалить (ту, в которой возникла проблема с геймплеем), а затем нажмите « Удалить» .
После удаления учетной записи из консоли снова загрузите свой профиль, чтобы создать новую версию данных учетной записи:
- Откройте руководство на вашей консоли
- Выберите свой геймпик в верхнем левом углу экрана, переместитесь полностью вниз и выберите Добавить новый .
- Введите адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для доступа к своей учетной записи Microsoft (той же учетной записи, которую вы только что удалили).
- Убедитесь, что не выбрали Получить новую учетную запись, если в этом нет необходимости, поскольку это создает совершенно новую учетную запись Microsoft.
- Следуйте подсказкам консоли, пока не вернетесь на главную страницу.
После того, как вы завершили процесс воссоздания своего профиля на консоли Xbox One и вернулись на главный экран, попробуйте снова сыграть в свою игру.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: ARK: Survival Evolved «Сервер не отвечает» ошибка
Решение 2. Очистите локальное сохранение и выполните повторную синхронизацию с облаком
Возможно, локальное сохранение для вашей игры повреждено. Если это так, удаление локального сохранения и повторная синхронизация с облаком может решить проблему.
Удалите локальное сохранение, выполнив следующие действия:
- Откройте руководство на вашей консоли
- Выберите Мои игры и приложения
- Выделите название игры, а затем нажмите кнопку « Меню» на вашем контроллере.
- Выберите Управление игрой .
- Прокрутите вправо, выделите сохраненные данные для вашего тега игрока в разделе Сохраненные данные, а затем нажмите кнопку A на контроллере.
- Выберите Удалить из консоли, чтобы удалить локальное сохранение этой игры.
После удаления локального сохранения перезагрузите консоль Xbox One и повторно синхронизируйте сохраненные игры в облаке. Ваши сохраненные игры автоматически сохраняются в облаке, когда вы подключены к Xbox Live. Попробуйте снова сыграть в игру, чтобы проверить, исправляет ли это повторная синхронизация с облаком.
Решение 3. Убедитесь, что игра была куплена этим аккаунтом
Если вы хотите играть в загруженную игру на своей консоли, учетная запись, которая приобрела игру, должна быть той же, которую вы используете для входа в Xbox Live. Чтобы проверить учетную запись, которая использовалась для покупки игры, проверьте историю покупок Xbox Live.
Войдите в свою учетную запись Microsoft. Следуйте инструкциям, которые предоставляются. Ваши последние пять транзакций будут отображены в разделе История заказов .
Многие игры не будут работать без лицензии, поэтому, если у вас нет лицензии на эту игру или если учетная запись, которая приобрела эту игру, не загружена на консоль Xbox One, она не запустится.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправьте ARK: проблемы выживания в Windows 10
Решение 4. Перезагрузите операционную систему консоли
Может быть проблема с операционной системой вашей консоли, которая мешает игре играть должным образом. Вы можете перезагрузить ОС своей консоли, не удаляя игры или приложения.
- Откройте руководство на вашей консоли
- Выберите Настройки
- Выбрать все настройки
- Выберите систему
- Выберите Консоль информация и обновления
- Выберите Сбросить консоль
- На экране « Сбросить консоль» выберите « Сбросить» и сохраните мои игры и приложения . Это приведет к перезагрузке ОС и удалению всех потенциально поврежденных данных без удаления ваших игр или приложений.
Примечание: не выбирайте « Сбросить» и удалите все на этом этапе. Этот параметр сбрасывает консоль до заводских настроек, и все пользовательские данные, включая учетные записи, сохраненные игры, настройки, домашние ассоциации Xbox и все игры и приложения, будут удалены. Вы должны использовать эту опцию только в качестве крайней меры в некоторых случаях устранения неполадок.
Если сброс консоли прошел успешно, вам может быть предложено повторить некоторые общие шаги по настройке консоли, прежде чем вы вернетесь на главный экран, а затем попробуйте снова сыграть в свою игру.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить черный экран смерти на Xbox One
Решение 5. Удалите заголовок, перезагрузите консоль и переустановите
Возможно, данные установленной игры повреждены, поэтому вам нужно удалить, а затем переустановить игру, чтобы исправить это.
- На главном экране выберите Мои игры и приложения .
- Выделите название игры, которую вы хотите удалить.
- Нажмите кнопку меню на вашем контроллере.
- Выберите Управление игрой .
- Выделите название игры и снова нажмите кнопку меню .
- Выберите Удалить .
- После удаления игры перезапустите консоль Xbox One и переустановите игру.
Вот как можно переустановить игру:
- Вернуться в Мои игры и приложения
- Выберите название игры из раздела «Готово к установке».
- Выберите Установить (проверьте индикатор выполнения для статуса)
Решение 6. Проверьте, нет ли в игре специфического бана.
Разработчики игр могут встраивать в свои игры безопасность, характерную для каждой игры, и применять свои политики сообщества, чтобы обеспечить честный и уважительный игровой процесс - и процесс обжалования отсутствует.
Если вы все еще испытываете проблемы с геймплеем, подтвердите, что вы не были забанены в игре. Способ получения уведомления о запрете игры зависит от разработчика и может включать в себя внутриигровое сообщение, ошибку подключения или заблокированный доступ к определенным функциям игры.
Решение 7. Восстановите заводские настройки консоли по умолчанию
Если ваша консоль обновлена, и вы по-прежнему испытываете проблемы с геймплеем, вам может потребоваться сбросить консоль до заводских настроек по умолчанию.
Предупреждение. При этом будут удалены все учетные записи, приложения, игры, сохраненные игры и настройки, а все, что не синхронизировано с Xbox Live, будет потеряно. Ваша консоль синхронизируется с Xbox Live автоматически, когда она подключена к сервису.
- На главном экране нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть руководство.
- Выберите Настройки .
- Выберите Все настройки .
- Выберите Система .
- Выберите Информация консоли и обновления .
- Выберите Восстановить заводские настройки (Удалить и сбросить все)
- Прочтите предупреждение и выберите Да .
После завершения сброса выполните первоначальную настройку консоли, и вам может быть предложено запустить обновление системы. Как только все это будет сделано, вы сможете получить доступ к главному экрану.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить проблемы с нечетким экраном в Xbox One
Решение 8. Переустановите игру и попробуйте снова
После восстановления заводских настроек консоли по умолчанию попробуйте установить игру еще раз, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему игрового процесса. Если вы устанавливаете с диска, вставьте диск с игрой в консоль и установите игру.
Если вы устанавливаете из Microsoft Store, сделайте следующее:
- Войдите, используя учетную запись, которая первоначально купила и загрузила игру.
- Откройте Мои игры и приложения .
- Выберите название игры из раздела «Готово к установке» .
- Выберите Установить .
После того, как игра установлена, попробуйте поиграть в игру, чтобы увидеть, начинается ли игровой процесс.
Вы можете снова сыграть в Ark Survival Evolved? Дайте нам знать в комментариях ниже.