Мастер диагностики неисправностей перестал работать [ИСПРАВЛЕНО]

Мастер устранения неполадок уже много лет является частью операционной системы Windows. Этот инструмент позволяет вам быстро проверить, работает ли определенный компонент вашей операционной системы. К сожалению, некоторые пользователи сообщили, что мастер устранения неполадок диагностики перестал работать сообщение об ошибке на их ПК с Windows 10. Поскольку это может быть серьезной проблемой, сегодня мы собираемся показать вам, как это исправить.

Вот еще несколько примеров подобных проблем:

  • Произошла непредвиденная ошибка. Мастер устранения неполадок не может продолжить работу. Это еще одно распространенное сообщение об ошибке, которое люди получают, когда средство устранения неполадок перестает работать.
  • Произошла ошибка при устранении неполадок Windows 7. Если вы столкнулись с проблемой устранения неполадок Windows 7, вы все равно можете использовать большинство обходных путей, представленных ниже.
  • Средство устранения неполадок Центра обновления Windows не работает. Если речь идет об определенном средстве устранения неполадок, средство устранения неполадок с обновлениями, как правило, является наиболее проблемным.
  • Проблема в том, что средство устранения неполадок не запускается 0x80070057 -

Произошла непредвиденная ошибка. Мастер устранения неполадок не может продолжить

Оглавление:

  1. Переустановите Microsoft .NET Framework
  2. Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ
  3. Проверьте, работают ли необходимые службы
  4. Использовать редактор реестра
  5. Временное отключение .NET Framework
  6. Создайте и запустите командный файл
  7. Запустите сканирование SFC

Исправлено - ошибка «Мастер диагностики неисправностей перестал работать» в Windows 10

Решение 1 - Восстановить установку Microsoft .NET Framework

.NET Framework используется для всех видов приложений на платформе Windows, от системных приложений до видеоигр. Почти во всех операционных системах Windows установлена ​​платформа .NET Framework, но иногда эта платформа может вызывать всевозможные проблемы. По словам пользователей, эта структура может быть ответственна за диагностику неисправностей мастера перестало работать сообщение об ошибке. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет восстановить установку .NET Framework. Это простой процесс, и для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите программы . Выберите Программы и компоненты из списка результатов.

  2. Когда откроется окно « Программы и компоненты», найдите Microsoft .NET Framework и выберите его.
  3. В верхнем меню выберите « Изменить» или « Восстановить» .

  4. Следуйте инструкциям для восстановления установки .NET Framework.
  5. После завершения процесса ремонта проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как поврежденные файлы, вредоносное ПО и аппаратные сбои.

Решение 2. Переустановите Microsoft .NET Framework

Как мы уже упоминали, установка .NET Framework может быть причиной этой проблемы, и если восстановление установки .NET Framework не решит проблему, вам придется переустановить ее. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки», нажав сочетание клавиш Windows + I.
  2. Когда откроется приложение «Настройки», выберите « Система»> «Приложения и функции» .
  3. Список установленных приложений теперь появится.
  4. Найдите Microsoft .NET Framework, выберите его и выберите « Удалить» из меню.

  5. Следуйте процессу удаления, чтобы удалить .NET Framework.
  6. После удаления .NET Framework загрузите последнюю версию с веб-сайта Microsoft и установите ее.

Если вы не хотите использовать приложение «Настройки» для удаления .NET Framework, вы также можете воспользоваться разделом « Программы и компоненты ». Просто откройте его, как мы показали вам в предыдущем решении, выберите .NET Framework и выберите опцию Удалить. После удаления и переустановки .NET Framework проверьте, решена ли проблема.

Решение 3 - Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ

Иногда вредоносные приложения будут мешать работе основных компонентов Windows 10, что также может привести к тому, что мастер устранения неполадок с диагностикой перестанет работать . Если вы видите это сообщение, обязательно выполните детальное сканирование вашей системы с помощью антивирусного инструмента. В дополнение к вашему антивирусу вы можете использовать BitDefender или аналогичный инструмент для проверки на наличие вредоносных программ. После удаления вредоносного ПО проверьте, сохраняется ли проблема.

Вы можете попробовать BitDefender здесь.

Решение 4. Проверьте, запущены ли необходимые службы

Как и любой другой компонент Windows, мастер диагностики и устранения неполадок опирается на определенные службы для правильной работы. Однако, если эти службы не запущены или не настроены должным образом, вы можете столкнуться с проблемами с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Чтобы проверить состояние ваших услуг, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .

  2. Когда откроется окно « Службы», найдите службу политики диагностики и дважды щелкните ее.

  3. Убедитесь, что для параметра « Состояние службы» установлено значение « Выполнено», а для параметра « Тип запуска» установлено значение « Автоматически» . Если нет, внесите необходимые изменения. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

  4. Теперь найдите службы диагностики узла и службы узла диагностики . Откройте их свойства и убедитесь, что они оба запущены, а их тип запуска установлен на Вручную .
  5. После внесения необходимых изменений закройте окно « Службы» и проверьте, устранена ли проблема.

По умолчанию все эти службы должны быть запущены, но иногда состояние и тип запуска могут изменяться из-за установленных приложений или из-за любой другой проблемы с компьютером, поэтому обязательно проверьте, все ли службы работают правильно.

Решение 5 - Используйте редактор реестра

Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что использование редактора реестра может быть потенциально опасным и вызвать проблемы с вашей установкой Windows 10. Рекомендуется соблюдать осторожность при использовании редактора реестра. Рекомендуется также экспортировать реестр и использовать его в качестве резервной копии на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы отредактировать свой реестр, вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit .

  2. Когда откроется редактор реестра, на левой панели перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsScriptedDiagnostics .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу ScriptedDiagnostics и выберите в меню пункт « Удалить» .
  4. После этого найдите ключ ScriptedDiagnosticsProvider и удалите его. Этот ключ должен находиться чуть ниже ключа ScriptedDiagnostics .
  5. После этого закройте редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Если вы не можете найти эти ключи в своем реестре, возможно, лучше просто пропустить это решение.

Решение 6 - Временное отключение .NET Framework

Как мы уже упоминали, иногда .NET Framework может привести к тому, что мастер устранения неполадок диагностики перестал работать, на вашем компьютере с Windows 10 появится сообщение об ошибке. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить .NET Framework. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте раздел Программы и компоненты .
  2. Когда откроется раздел « Программы и компоненты », нажмите « Включить или отключить функции Windows» .

  3. Окно возможностей Windows теперь появится. Найдите .NET Framework в списке и отключите его. Если у вас есть несколько экземпляров .NET Framework, обязательно отключите их все.
  4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Когда Windows 10 запустится снова, повторите эти шаги, включите .NET Framework и сохраните изменения.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 7. Создайте и запустите командный файл

Пакетные файлы могут быть чрезвычайно полезны, поскольку они позволяют вам запускать несколько команд практически мгновенно. Прежде чем вы сможете запустить командный файл, вам нужно его создать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Блокнот.
  2. Когда Блокнот откроется, вставьте следующие строки:
    • @ эхо выключено
    • чистая остановка wuauserv
    • cd% systemroot%
    • ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • чистый старт wuauserv
    • стоповые биты
    • чистые стартовые биты
    • чистая остановка cryptsvc
    • cd% systemroot% system32
    • ren catroot2 catroot2.old
    • чистый старт cryptsvc
    • regsvr32 Softpub.dll
    • regsvr32 Wintrust.dll
    • regsvr32 Mssip32.dll
    • regsvr32 Initpki.dll / s
    • echo Перезагрузка компьютера
    • shutdown.exe -r -t 00
  3. Нажмите Файл> Сохранить как .

  4. Теперь установите для параметра « Сохранить как тип» значение « Все файлы» и задайте для имени файла значение « update.bat» . Нажмите Сохранить, чтобы сохранить файл.

  5. Найдите файл update.bat, который вы только что создали, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» . После выполнения всех команд ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема.

Решение 8 - Запустите сканирование SFC

Если ваша установка Windows 10 повреждена, вы можете столкнуться с такими проблемами на вашем компьютере. Один из способов решения этих проблем - запустить sfc scan и позволить ему сканировать ваш компьютер. Это сканирование восстановит все поврежденные компоненты Windows 10 и, как мы надеемся, исправит ошибку диагностики мастера перестал работать . Чтобы запустить сканирование SFC, сделайте следующее:

  1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть меню Win + X, и выберите « Командная строка» («Администратор») .
  2. Когда откроется командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter .
  3. Подождите, пока ваш компьютер сканируется. Если есть какие-либо проблемы с вашей установкой Windows 10, они должны быть автоматически исправлены.

Мастер устранения неполадок является основной частью Windows 10, и, если вы получаете мастер устранения неполадок диагностики, перестало работать сообщение об ошибке, обязательно попробуйте восстановить установку .NET Framework. Если это не сработает, попробуйте любое другое решение из этой статьи.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.