Исправлено: «Произошла ошибка во время синхронизации Windows с time.windows.com»

Автоматическая синхронизация часов была частью Windows в течение многих лет, и эта функция также присутствует в Windows 10. К сожалению, немногие пользователи испытывают некоторые проблемы с синхронизацией часов, и они сообщают об ошибке Произошла ошибка во время синхронизации Windows с time.windows.com сообщение об ошибке.

«Произошла ошибка во время синхронизации Windows с time.windows.com», как ее исправить?

Оглавление:

1. Проверьте, работает ли служба времени Windows
2. Используйте другой сервер
3. Перезапустите службу времени Windows.
4. Использовать командную строку
5. Отключите сторонний брандмауэр
6. Изменить интервал обновления по умолчанию
7. Добавить больше серверов в реестр
8. Изменить значения реестра

Исправлено - «Произошла ошибка во время синхронизации Windows с time.windows.com»

Решение 1. Проверьте, работает ли служба времени Windows

Функция синхронизации времени в значительной степени зависит от службы времени Windows, и если служба времени Windows не работает, вы можете столкнуться с этой ошибкой. Чтобы устранить эту проблему, необходимо изменить настройки службы времени Windows, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   

2. Когда откроется окно « Службы», найдите службу Windows Time и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.

3. Установите для параметра « Тип запуска» значение « Автоматический» и нажмите кнопку « Пуск», чтобы запустить службу времени Windows .
4. После этого нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

Решение 2. Используйте другой сервер

Пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто используя другой сервер. Чтобы изменить сервер синхронизации, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите дату. Выберите дату и время из меню.
   

2. Когда откроется окно « Дата и время», перейдите в Интернет-время и нажмите кнопку « Изменить настройки» .

3. Выберите time.nist.gov в качестве Сервера и нажмите кнопку Обновить сейчас . Некоторые пользователи также сообщают, что использование pool.ntp.org в качестве сервера решает эту проблему, поэтому вы также можете попробовать его использовать.
4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Существуют разные серверы времени, которые вы можете использовать, и некоторые из них: time-a.nist.gov, time-b.nist.gov, time-a.timefreq.bldrdoc.gov и time-b.timefreq.bldrdoc.gov, Прежде чем попробовать это решение, убедитесь, что служба времени Windows настроена на автоматический и работает. Для получения подробных инструкций о том, как это сделать, обязательно ознакомьтесь с нашим предыдущим решением.

Решение 3. Перезапустите службу времени Windows.

Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться перезапустить службу времени Windows. Для этого откройте окно « Службы» и дважды щелкните службу времени Windows, чтобы открыть ее свойства. Если служба работает, остановите ее. Установите для параметра « Тип запуска» значение « Автоматически» и снова запустите службу. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Некоторые пользователи также предлагают изменить настройки входа службы времени Windows перед применением изменений и перезагрузкой компьютера. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Службы и откройте свойства службы Windows Time .
2. Перейдите на вкладку « Вход в систему » и выберите опцию « Локальная системная учетная запись» . Установите флажок Разрешить службе взаимодействовать с опцией рабочего стола .
3. После этого нажмите Apply и OK и перезагрузите компьютер.

Имейте в виду, что вам нужно сделать этот шаг сразу после перезапуска службы времени Windows.

Решение 4 - Использование командной строки

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто используя командную строку и выполнив несколько команд. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X и выберите командную строку (Admin) .
   

2. Когда запускается командная строка, введите следующие команды:
   • w32tm / debug / disable
   • w32tm / незарегистрированный
   • w32tm / регистрация
   • чистый старт w32time
3. Если все прошло успешно, вы должны увидеть «Windows Time Service запускается. Служба времени Windows была успешно запущена » .
4. Закройте командную строку и попробуйте синхронизировать ваши часы.

Решение 5. Отключите сторонний брандмауэр

Инструменты брандмауэра всегда полезны, потому что они предотвращают доступ потенциально опасных приложений к Интернету. К сожалению, иногда эти инструменты могут мешать вашим часам и вызывать появление этой ошибки. Чтобы исправить эту ошибку, не забудьте временно отключить брандмауэр и проверить, устраняет ли это проблему. Если проблема не устранена, вы можете полностью удалить брандмауэр.

Пользователи сообщили, что после перехода в стандартный режим в своем брандмауэре или после полного его отключения они смогли синхронизировать свои часы без каких-либо проблем. Кроме того, вы можете настроить брандмауэр на разблокировку доступа NPT через UDP-порт 123. Если вы изменили конфигурацию брандмауэра маршрутизатора, вам также может потребоваться разблокировать UDP-порт 123 на маршрутизаторе.

Решение 6. Изменить интервал обновления по умолчанию

Иногда эти ошибки могут возникать из-за вашего интервала обновления, но вы можете легко исправить эту ошибку, изменив несколько значений в вашем реестре. Мы должны предупредить вас, что изменение реестра может привести к проблемам со стабильностью системы, если вы не сделаете это должным образом, поэтому вы можете создать резервную копию реестра на всякий случай. Чтобы отредактировать свой реестр, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   

2. Когда редактор реестра запустится, перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ W32Time \ TimeProviders \ NtpClient на левой панели. Дважды щелкните ключ SpecialPollInterval .

3. В разделе Base выберите Decimal . По умолчанию значение данных должно быть установлено на 604800 . Это число представляет 7 дней в секундах, но вы можете изменить его на 86400, чтобы оно представляло 1 день.
4. После этого нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Решение 7 - Добавьте больше серверов в реестр

Иногда вам просто нужно переключиться на другой сервер времени, и если вы хотите, вы можете добавить эти серверы в реестр, выполнив следующие действия:

1. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows / CurrentVersion / DateTime / Servers на левой панели.
2. Вы должны увидеть несколько значений, доступных на правой панели. Каждый сервер будет представлен числом. Чтобы добавить новый сервер времени, щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите « Создать»> «Строковое значение» .
   

3. Введите соответствующий номер в качестве имени, в нашем случае это 3, так как у нас уже есть 3 доступных сервера, и дважды щелкните по нему.
4. В поле Значение введите адрес сервера. Пользователи сообщили, что у них работает сервер tick.usno.navy.mil, поэтому вы можете добавить его, если хотите. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

5. Необязательно: Вы можете добавить столько серверов, сколько хотите, выполнив предыдущие шаги. Что касается серверов, вы можете добавить любой из них:
   • time-a.nist.gov
   • time-b.nist.gov
   • 128.105.37.11
   • europe.pool.ntp.org
   • clock.isc.org
   • north-america.pool.ntp.org
   • time.windows.com
   • time.nist.gov

После добавления серверов в реестр просто перейдите к настройкам времени и даты и выберите любой из добавленных вами серверов. Для получения дополнительной информации о том, как изменить сервер времени, обязательно проверьте Решение 2 для получения подробных инструкций.

Решение 8 - Изменить значения реестра

Пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто изменив два значения в вашем реестре. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ W32Time \ Config в левой панели.
2. На правой панели дважды щелкните MaxNegPhaseCorrection и установите для данных значения значение ffffff. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

3. Дважды щелкните MaxPosPhaseCorrection и установите значение данных в значение ffffff. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

4. Закройте редактор реестра .

После этого попробуйте снова синхронизировать ваши часы. Прежде чем попробовать это решение, рекомендуется сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.

Произошла ошибка во время синхронизации Windows с time.windows.com. Ошибка может помешать синхронизации ваших часов, но вы можете легко решить эту проблему, изменив сервер времени или воспользовавшись любым из наших решений.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.