ИСПРАВЛЕНИЕ: «Не удалось завершить сканирование» Ошибка факса и сканирования Windows

Решения для исправления факсов и сканирования Windows не работают

  1. Обновите драйверы для вашего сканера
  2. Запустите средство устранения неполадок оборудования
  3. Восстановление поврежденных системных файлов
  4. Выполнить обновление Windows

Некоторые пользователи Windows сталкивались с ошибкой « Не удалось завершить сканирование » при попытке сканирования своих документов с помощью функции факса и сканирования Windows. Если вы также столкнулись с этим неудобством и ищете решение для устранения ошибки «Не удалось завершить сканирование», ниже вы найдете несколько решений, которые могут помочь вам решить вашу проблему:

Решено: Сканирование не может быть завершено

Решение 1. Обновите драйверы для вашего сканера

Пользователи признали, что много раз они сталкивались с этой проблемой, когда драйверы были не в курсе. Поэтому первое решение, которое вы должны попробовать, это удалить принтеры и драйверы сканирования, а затем установить драйверы вручную. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + R
  2. Введите control и нажмите Enter

  3. В Панели управления перейдите в Программы и функции

  4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер вашего сканера и выберите Удалить
  5. Перезагрузите компьютер
  6. Загрузите драйверы сканера с сайта производителя устройства.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу установки драйвера и выберите Свойства
  8. Перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости», выбрать в раскрывающемся меню Windows 10 и продолжить установку.
  9. Перезагрузите компьютер

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования

В Windows 10 имеется ряд встроенных инструментов для устранения неполадок, которые помогут вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Так что это еще одно решение, которое вы можете попробовать, если по-прежнему получаете сообщение «Не удалось завершить сканирование». Для этого:

  1. Нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню «Пуск»
  2. Тип устранения неполадок в поле поиска
  3. Нажмите на вкладку Устранение неполадок
  4. Выберите опцию « Оборудование и устройство»
  5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Решение 3. Восстановление поврежденных системных файлов

Проверка системных файлов - это утилита в Windows, которая позволяет пользователям проверять наличие повреждений в системных файлах Windows и восстанавливать поврежденные файлы. Ошибка «Не удалось завершить сканирование» может возникнуть, если некоторые компоненты вашей операционной системы повреждены или повреждены, и для их устранения вы можете использовать сканирование SFC. Для этого выполните следующие действия:

  1. нажмите Пуск и введите Командная строка в поле поиска
  2. Щелкните правой кнопкой мыши пункт «Командная строка» и выберите « Запуск от имени администратора» (если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите « Разрешить» ).

  3. Когда откроется командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter

  4. Дождитесь завершения процесса, закройте командную строку и проверьте, устранена ли ошибка

Если сканирование SFC не устранило проблему, вы можете рассмотреть возможность использования сканирования DISM. Чтобы выполнить сканирование DISM, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  1. Запустите командную строку от имени администратора
  2. Введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить команду

  3. DISM сканирование теперь запустится и убедитесь, что вы не прерываете его

После завершения сканирования, пожалуйста, проверьте, решена ли проблема. Если проблема все еще существует или если вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, хорошим решением сейчас было бы повторить сканирование SFC. После этого проверьте, по-прежнему ли возникает ошибка «Не удалось завершить сканирование».

Решение 4. Запустите обновление Windows

Чтобы иметь исправный компьютер, необходимо постоянно обновлять Windows до последних обновлений системы и драйверов. Это также поможет вам решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться. Вот как вручную проверить и установить Центр обновления Windows:

  1. Перейти к началу
  2. В поле поиска введите Центр обновления Windows
  3. Нажмите на Настройки обновлений Windows в результатах поиска.

  4. Установите последние обновления Windows

Помогло ли какое-либо из этих решений исправить ошибку «Не удалось завершить сканирование»? Ваш опыт всегда важен для нас, и вы можете поделиться им, оставив комментарий ниже. Не стесняйтесь перечислять дополнительные решения для устранения неполадок, а также.

СВЯЗАННЫЕ РУКОВОДСТВА:

  • ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не сканирует в Windows 10, 8.1
  • Исправлено: принтер Canon не сканирует в Windows 10
  • PaperPort 14 не распознает мой сканер