Исправлено: одна или несколько папок в вашем почтовом ящике названы неправильно

Microsoft Outlook - это надежная платформа электронной почты, но иногда пользователи сталкиваются с раздражающими или даже блокирующими ошибками при попытке доступа к своему почтовому ящику.

Одна такая ошибка - та, которая сообщает пользователям, что их папки почтового ящика названы неправильно:

Имя одной или нескольких папок включает символ «/» или более 250 символов. Папки с именами, содержащими этот символ, не могут быть загружены в вашу почтовую программу IMAP. Пожалуйста, переименуйте эти папки [название папки].

Стоит отметить, что эта ошибка часто вызывает папки календаря, поэтому не забывайте также проверять эти папки при устранении неполадок.

Вот как исправить эту ошибку:

Удалите папки, упомянутые в сообщении об ошибке (найдите их на вкладке «Календарь» и в папках почтового ящика).
Очистите папку «Корзина».
Если проблема не была устранена после выполнения действий, упомянутых в шагах 1 и 2, создайте новый профиль Outlook.

Как бы просто ни выглядело это решение, пользователи подтвердили, что оно работает.

Похоже, это сработало ... Спасибо за вашу помощь. Бит, который работал, очищал папку Trash

Говоря о проблемах Outlook, есть интересный инструмент, который обещает исправить ряд проблем Outlook и Office. Средство поддержки и восстановления Microsoft может как устранить проблемы, так и поделиться информацией о том, как вручную выполнить исправление самостоятельно.

Вот полный список проблем, которые может исправить этот инструмент:

Outlook перестает отвечать
Outlook продолжает спрашивать мой пароль
Outlook продолжает говорить «Попытка подключения…» или «Отключение»
Не могу получать письма
Общие почтовые ящики или общие календари не работают.
Я не могу синхронизировать свою электронную почту
Приложение электронной почты постоянно спрашивает мой пароль
Я не могу активировать офис
Мне нужна помощь в настройке электронной почты Office 365 в Outlook
Я не могу войти
Я не могу найти Outlook в Интернете
Я не могу установить, подключить или включить CRM для Outlook

Если у вас все еще есть проблемы на вашем компьютере, или вы просто хотите избежать их в будущем, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент для сканирования и устранения различных проблем с ПК, таких как ошибки, потеря файлов, вредоносное ПО и отказ оборудования.

Если вы столкнулись с другими проблемами Outlook, ознакомьтесь со статьями по исправлению ниже:

Исправлено: Outlook 2016 для Mac зависает в OS X El Capitan
Исправлено: не удается отправить электронную почту в Outlook
Исправлено: не удается синхронизировать электронную почту AOL с приложением Windows 10 Mail