ИСПРАВЛЕНИЕ: OneDrive не загружает файлы в Windows 10, 8.1

Ошибка загрузки файла OneDrive

  1. Войдите снова и загрузите файл
  2. Проверьте наличие разрешений
  3. Проверьте размер файла
  4. Получите больше памяти
  5. Проверьте путь к файлу

Некоторые пользователи Windows 8.1 и Windows 10 жаловались на то, что их папка OneDrive не загружается, а параметры папки 'sync' неактивны. Узнайте больше об этом ниже.

У меня есть две машины, одна Win7 и одна Win 8.1. Я установил OneDrive на компьютер с Win7, перетащил папку с файлами в папку OneDrive, и она хорошо синхронизировалась. Отлично. Когда я захожу на веб-сайт OneDrive, там есть файлы и имя компьютера с Win7. Ducky.

OneDrive не синхронизируется для некоторых пользователей Windows 10 / 8.1, исправление еще не найдено

Как видно из приведенной выше выдержки из форумов поддержки сообщества Microsoft, OneDrive, похоже, работает в Windows 7 и не синхронизирует его содержимое на ноутбуках с Windows 8.1 или Windows 10. Вот еще немного из его жалобы:

OneDrive извлекает файлы с веб-сайта, поэтому файлы с машины Win7 локально появляются на машине с Win8.1. - Я перетащил папку с файлами в папку OneDrive, как на коробке с Win7. Но это не загружает. - Я попробовал приложение метро OneDrive, запускается, а затем кажется, сбой. (Нет файлов в списке.) - Параметр «Синхронизация» в контекстном меню под папкой OneDrive выделен серым цветом, как и «Просмотр проблем с синхронизацией». Я перепробовал все, что смог найти (что смог получить к.) Разрешения вроде бы в порядке. Кажется, что-то отключено, но, перемещаясь по множеству настроек и странным углам конфигурации, я не смог найти что-то весьма актуальное.

В настоящий момент, похоже, не существует немедленного решения этой проблемы, и я могу предложить выполнить последнее сканирование Центра обновления Windows, поскольку оно может содержать возможное решение этой проблемы. Мы будем следить за этой проблемой и сообщать, как только она будет решена. Если вам известно, что такое исправление, сообщите нам, оставив свой комментарий ниже.

ОБНОВЛЕНИЕ: Со времени первоначального написания этого поста мы нашли некоторые решения, которые могут помочь вам решить проблемы с загрузкой OneDrive. Выполните шаги, перечисленные ниже, и сообщите нам, сработали ли эти методы для вас.

Решено: загрузка OneDrive не удалась

Решение 1. Войдите снова и загрузите файл

Иногда вы можете быстро исправить ошибки загрузки OneDrive, просто войдя в систему снова. Итак, выйдите из своей учетной записи OneDrive, войдите снова, проверьте подключение и попробуйте снова загрузить проблемные файлы.

Решение 2. Проверьте ограничения на доступ

Если у вас нет разрешения на доступ и редактирование определенных файлов, вы также не сможете загрузить их в OneDrive. Поэтому убедитесь, что ваша учетная запись имеет все необходимые разрешения для загрузки файлов.

Решение 3 - Проверьте размер файла

Если размер файла, который вы пытаетесь загрузить, превышает 20 ГБ, процесс завершится неудачно. Более того, если вы используете старые браузеры, такие как Internet Explorer, вы можете загружать только файлы размером до 300 МБ.

Решение 4 - Получите больше памяти

Если в OneDrive недостаточно места для хранения, вы не сможете загружать новые файлы. В этом случае вы можете удалить некоторые из файлов, уже сохраненных в OneDrive, или получить больше места, перейдя на страницу «Хранилище».

Решение 5 - Проверьте путь к файлу

Путь к файлу должен содержать не более 442 символов. Если вы пытаетесь загрузить файл с длинным путем, попробуйте сократить соответствующий файл или подпапку. Также убедитесь, что имя файла не содержит никаких запрещенных символов, таких как: /: * ”? |

Если вы по-прежнему не можете загрузить файлы в OneDrive, вот несколько дополнительных руководств по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить проблему:

  • Загрузка OneDrive очень медленная, вот несколько решений
  • Исправлено: не удается загрузить изображения в OneDrive в Windows 10
  • ИСПРАВЛЕНИЕ: OneDrive падает или зависает при синхронизации папок
  • Исправление проблем с синхронизацией OneDrive в Windows 10, 8

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в мае 2014 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.