ИСПРАВЛЕНИЕ: проблемы с подключением Uplay ПК к Windows 10

Uplay PC - это портал для всех игр Ubisoft, доступных для ПК. Кроме того, пользователи могут получать вознаграждения, покупать сторонние игры, общаться и общаться с другими игроками с помощью этого программного обеспечения. На этой игровой платформе можно найти всемирно известные игры, такие как Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor и другие. Однако при открытии игрового портала пользователи иногда сталкиваются с проблемами подключения Uplay PC Windows 10. Если у вас возникают проблемы с подключением к серверам Uplay в Windows 10, вам могут помочь следующие исправления.

Не удается подключиться к серверам Uplay, как мне это исправить?

Решение 1 - конфликт программного обеспечения

Иногда, если брандмауэр Windows не обновлен, это может вызвать проблемы при открытии Uplay. Если вы обновите брандмауэр и проблема не исчезнет, ​​вам нужно будет отключить брандмауэр при запуске Uplay. Вот что вам нужно сделать, чтобы включить брандмауэр Windows:

  1. Найдите значок брандмауэра Windows в правом нижнем углу компьютера на панели задач и щелкните по нему.

  2. Нажмите на раздел Брандмауэр и защита сети .

  3. Затем откройте опцию Общедоступная (не обнаруживаемая) сеть, расположенная в середине окна.

  4. Найдите параметр брандмауэра Windows и отключите его.

На компьютерах пользователей могут быть установлены другие антивирусные программы. Эти программы также могут запретить им вход на серверы Uplay. Поэтому рекомендуется правильно настроить эти приложения, чтобы Uplay мог работать без ограничений в локальной сети.

Если вы используете программы виртуальных частных сетей (VPN) или общего доступа к Интернету (ICS), то также рекомендуется их отключить. Эти приложения могут создавать помехи в сети ваших игр Ubisoft.

  • Связанная статья: Как исправить распространенные проблемы For Honor

Решение 2 - Автономный режим и настройки прокси

Ваша программа Uplay может быть настроена на запуск в автономном режиме каждый раз, когда вы ее открываете. Кроме того, в Windows 10 есть настройки прокси, которые могут вызвать проблемы с подключением для игровой платформы Uplay. Для решения этих проблем пользователи должны попробовать эти шаги:

  1. Сначала вам нужно будет открыть Uplay.
  2. Во-вторых, нажмите на значок меню, который должен находиться в верхней правой части окна Uplay.

  3. Нажмите на опцию настройки, как только откроется меню.
  4. Найдите опцию «Всегда запускать Uplay в автономном режиме» и снимите флажок .

  5. Вы также можете нажать на «Изменить настройки прокси» под ним, если считаете, что ваши настройки не настроены должным образом.

Решение 3 - Фоновые программы

Проблемы с подключением на Uplay PC Windows 10 могут быть вызваны другими приложениями, работающими в фоновом режиме. Поэтому перед запуском игры из Uplay закрытие фоновых приложений может помочь игре лучше работать. Вот как вы можете убедиться, что запускаете только те приложения, которые вам нужны:

  1. Откройте старт, нажав на значок Windows в левой части панели задач или нажав клавишу запуска на клавиатуре.
  2. Просто введите Run и нажмите на приложение, которое появляется из поиска.
  3. В поле «Запустить Windows» введите «msconfig» в открытой строке.

  4. Нажмите ввод .
  5. Если он не выбран, щелкните вкладку « Общие », расположенную в окне «Конфигурация системы».
  6. На этой вкладке вам нужно будет выбрать опцию «выборочный запуск» .
  7. Вы должны увидеть флажок «Загружать элементы автозагрузки » рядом с ним. Снимите этот флажок.

  8. Нажмите Применить, затем ОК . Вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы настройки вступили в силу.

Если это решение устраняет проблему с подключением, то одна из ваших программ, которая загружается при запуске, ограничивает доступ в Интернет к серверам Uplay. Вы захотите найти эту программу и запретить ее загрузку при запуске Windows

  • Связанная статья: Исправлено: Ghost Recon Wildlands не запускается

Решение 4 - Ограничительные конфигурации сети

Администраторы сети и интернет-провайдеры иногда накладывают ограничения на ваши сети, что может вызвать проблемы с подключением Uplay PC к Windows 10. Если это так, вам необходимо связаться с вашими администраторами, чтобы решить эту проблему.

Решение 5 - Очистка файлов DNS

Кеш DNS - это то, что хранит IP-адреса веб-серверов, которые вы недавно посещали. Возможно, что некоторые из этих файлов повреждены или устарели, что может затруднить подключение к Интернету с этими серверами. Таким образом, очистка кеша DNS может решить ваши проблемы. Вот как вы это делаете на Windows 10:

  1. Откройте меню «Пуск» Windows.
  2. Введите в командной строке.
  3. Нажмите на приложение, которое появляется в поиске.
  4. Когда появятся окна командной строки, введите следующую команду: ipconfig / flushdns.
  5. Нажмите Enter . Вы должны увидеть что-то вроде того, что показано на рисунке ниже.

Помните, что эти инструкции работают только в Windows 10. Другие версии Windows потребуют других шагов.

Решение 6 - Сброс файлов хоста

Windows использует файлы хостов для сопоставления IP-адресов с именами хостов. Иногда эти файлы могут содержать вредоносные записи. Таким образом, сброс может исправить некоторые проблемы с интернет-соединением. Вот как вы можете сбросить файлы хоста:

  1. Загрузите сжатые файлы хоста по умолчанию. Эти файлы можно использовать не только для Windows 10, но также для Windows 8 и 7.
  2. Извлеките сжатый файл и скопируйте его в эту папку: C: WindowsSystem32driversetc
  3. Нажмите на заменить .

Эти решения решают наиболее распространенные проблемы, возникающие, когда Uplay PC Windows 10 не подключается должным образом. Если ваши проблемы сохраняются даже после использования этих решений, вы можете связаться с Ubisoft напрямую.

Статьи по Теме:

  • В обновлении Rainbow 6 Blood Orchid появилось три новых оператора
  • Как исправить проблемы с подключением к League of Legends
  • Как исправить проблемы с Ethernet в Windows 10