Исправлено: VPN не работает после обновления Windows 10

Присутствие VPN-решений в современном состоянии вычислительных технологий достигло своего пика. А поскольку Windows 10 является одной из наиболее часто используемых операционных систем, большая часть виртуальных частных сетей работает на последней итерации Microsoft. Хотя они в основном работают хорошо, есть определенные проблемы, особенно после крупных обновлений Windows, таких как Creators Update и Fall Creators Update.

Эти проблемы довольно часто встречаются после каждого нового основного выпуска, и мы решили предоставить вам список возможных решений, которые должны помочь вам решить их. Если вы вдруг столкнулись с множеством проблем с VPN после обновления Windows, обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Как исправить проблемы VPN в Windows 10, возникшие после обновлений

Обновите Windows 10 снова
Переустановите драйверы
Изменить реестр
Переустановите VPN
Отключить антивирус
Отключить IPv6
Устранить неисправность соединения
Сброс вашего компьютера до заводских настроек

1: обновить Windows 10

Кажется, что обновления Windows 10 более или менее работают в той же последовательности. Корпорация Майкрософт предоставляет серьезное обновление, чтобы внести улучшения, появилось большое количество ошибок, и они, ошеломленные большой обратной реакцией сообщества, в конечном итоге выдвигают соответствующие исправления как можно скорее. Вот как это в основном работает. Поскольку это широко распространенная проблема, которая возникла в основном после Windows Creators Update и Fall Creators Update, вскоре они предоставили разрешение.

Многие пользователи, у которых возникли проблемы с VPN после обновления, через некоторое время разбираются, обновляя Windows 10. Итак, убедитесь, что у вас установлены все доступные обновления, и попробуйте запустить VPN снова. Если вы не можете заставить его работать независимо, обязательно переходите к альтернативным шагам.

Вот как проверить наличие доступных обновлений в Windows 10:

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы вызвать приложение « Настройки» .
Выберите « Обновления и безопасность» .
Выберите Центр обновления Windows на левой панели.
Нажмите на кнопку « Проверить наличие обновлений ».

Чтобы избежать этих проблем и ошибок, мы настоятельно рекомендуем выбрать надежный и совместимый VPN. Получите сейчас CyberGhost VPN (в настоящее время скидка 77%) и защитите свою сеть без ошибок.

2: переустановите драйверы

Некоторые пользователи решили проблему, полностью удалив все сетевые адаптеры, но вы можете указать переустановку драйверов WAN Miniport. В любом случае, мы все знаем, как общеизвестно, что Windows 10 управляет драйверами и как общие и обязательные драйверы могут оказывать незаконное влияние на производительность и стабильность системы.

Чтобы избежать этого, вы можете переустановить драйверы, измененные последним обновлением, и позволить им переустанавливать самостоятельно. Кроме того, вторичные драйверы, предоставляемые сторонним VPN, лучше, чем те, которые предоставляет Центр обновления Windows. Таким образом, вы также можете удалить их и VPN, а затем просто получить их, переустановив VPN с нуля.

Вот как переустановить сетевые драйверы WAN Miniport в Windows 10:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню PowerUser.
Разверните раздел Сетевые адаптеры .
Щелкните правой кнопкой мыши каждый отдельный драйвер WAN Miniport и удалите его.
Перезагрузите компьютер и снова откройте диспетчер устройств .
Перейдите к сетевым адаптерам, щелкните правой кнопкой мыши каждый отдельный минипорт и установите его.
Попробуйте запустить VPN еще раз.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

После удаления драйверов мы рекомендуем переустановить / обновить их автоматически. Загрузка и установка драйверов вручную - это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере под управлением Windows - использование автоматического инструмента. Мы настоятельно рекомендуем инструмент обновления драйверов Tweakbit. Он автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Вот как это работает:

1. Загрузите и установите программу обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
  Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

3: Изменить реестр

Как отметили некоторые опытные пользователи, эта ошибка может иметь корни в PolicyEditor. Это основная часть платформы Windows, и она регулирует политику безопасности и доступа для всех отдельных пользователей на одном компьютере. Чтобы решить эту возможную проблему с VPN, нам нужно изменить параметры политики, вставив исключение для UDP. Теперь лучший способ сделать это - использовать редактор реестра. Конечно, с помощью этого инструмента мы перемещаемся в опасной зоне, поэтому будьте осторожны и ничего не удаляйте, находясь там.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить поврежденный реестр в Windows 10, 8, 8.1

Следуйте этим инструкциям, чтобы получить доступ к редактору реестра и создать новый вход, который должен повторно включить VPN в Windows 10:

1. В строке поиска Windows введите regedit и откройте regedit из списка результатов.
2. Сделайте резервную копию вашего реестра.
3. Перейдите в это местоположение:
  - Компьютер \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
4. Щелкните правой кнопкой мыши пустую область в правом окне и выберите «Создать»> «DWORD».
5. Назовите новый ввод DWORD AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
6. Измените его значение на 2 и сохраните его.
7. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

4: переустановить VPN

Так как проблемы, вызванные обновлением, могут затрагивать как VPN сторонних производителей, так и встроенные Windows VPN, соответственно, мы решили охватить оба варианта. Что касается первого, если вы уверены, что до обновления все было в порядке, а затем все вдруг пошло на юг, мы советуем вам переустановить клиент, который вы используете.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: TunnelBear VPN не установится? Исправьте это с этими 3 шагами

Переустановка - это также реинтеграция VPN в измененное системное окружение, так что это может помочь. Кроме того, пока мы работаем над этим, не забудьте приобрести самую последнюю версию своего VPN. Мы обязательно продемонстрировали всю процедуру и решили использовать TunnelBearVPN в качестве примера, но это относится ко всем решениям VPN в целом. Обязательно следуйте инструкциям, которые мы предоставили ниже:

В панели поиска Windows введите Control и откройте панель управления из списка результатов.
В представлении «Категория» нажмите « Удалить программу» в разделе «Программы».
Щелкните правой кнопкой мыши по вашему VPN- решению и удалите его.
Используйте IObit Uninstaller Pro (рекомендуется) или любой другой сторонний деинсталлятор для очистки всех оставшихся файлов и записей реестра, созданных VPN.
Перезагрузите компьютер.
Загрузите последнюю версию VPN на ваш выбор (CyberGhostVPN - наш выбор) и установите ее.

5: отключить антивирус

Другая возможная причина этой ошибки может заключаться в стороннем антивирусе или некоторых его дочерних компаниях. Современные антивирусные решения часто бывают в костюмах, которые включают сторонние меры безопасности брандмауэра. Они пригодятся, особенно если вы достаточно осведомлены, чтобы настроить их, но, с другой стороны, известны конфликтом со службами Windows.

Если вы запускаете VPN через Windows 10 VPN, предоставленную Microsoft, обязательно отключите сторонний брандмауэр, прежде чем делать это. Или, что еще лучше, ради устранения неполадок полностью отключите антивирус и оттуда отойдите.

Кроме того, убедитесь, что ваш собственный брандмауэр Windows не препятствует доступу VPN к удаленным серверам. Вот как добавить исключение в брандмауэр Windows, выполнив несколько простых шагов:

На панели поиска Windows введите Разрешить и выберите « Разрешить приложение через брандмауэр Windows ».
Нажмите на кнопку « Изменить настройки ».
Найдите свой VPN в списке и установите флажок рядом с ним. Также убедитесь, что включены как публичные, так и частные сети.
Подтвердите изменения и попробуйте снова подключиться через VPN.

6: отключить IPv6

Проблемы с подключением, с или без VPN, довольно часто встречаются после каждого нового крупного обновления. Крупные обновления, как правило, вносят определенные изменения в настройки вашего адаптера, делая его непригодным для использования в процессе.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как включить IPv6 после установки сборок Windows 10

Теперь на шаге 7 мы попытаемся обратиться к универсальным настройкам соединения, но этот шаг касается только IPv6. А именно, для пользователей со старой конфигурацией проблема может возникнуть из-за конфликта с интернет-протоколом. Большинство пользователей, которые нашли этот шаг полезным, отключили IPv6, но вы можете попробовать отключить IPv4 и придерживаться IPv6.

Если вы не уверены, как отключить IPv6 (или IPv4, его более старый вариант), выполните следующие действия:

Введите Control на панели поиска Windows и откройте панель управления из списка результатов.
Откройте Сеть и Интернет, а затем Центр управления сетями и общим доступом .
Выберите « Изменить настройки адаптера » на левой панели.
Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере VPN и откройте Свойства .
Снимите флажок рядом с IPv6 и подтвердите изменения.
Попробуйте запустить VPN позже.

7: устранение неполадок соединения

Мы не хотим показывать пальцем в сторону VPN, пока не устраним все возможные проблемы с подключением. Другими словами, убедитесь, что вы можете подключиться без VPN в первую очередь. Если это не так, мы советуем вам выполнить стандартные действия по устранению неполадок и перейти оттуда.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Исправлено: WiFi перестал работать после обновления до Windows 10

Если вы попали в середину и не знаете, что делать, вот несколько действий, которые вы должны рассмотреть:

Перезагрузите ваш роутер и / или модем.
Флеш DNS.
Перезапустите связанные службы.
Запустите выделенное средство устранения неполадок подключения.
Отключить межсетевой экран маршрутизатора.
Обновите прошивку роутера.
Сброс маршрутизатора / модема до заводских настроек.

8: Сброс вашего ПК к заводским настройкам

Наконец, если ни одно из решений не оказалось полезным, мы рекомендуем восстановить заводские настройки вашего компьютера. Мы хорошо понимаем, что это далеко от желаемого результата, но если вам не хватает карт, чтобы играть и сильно полагаться на VPN, это решение может оказаться не таким смешным, как кажется на первый взгляд.

Прежде чем делать это, обязательно сделайте резервную копию всех ваших данных из системного раздела в раздел данных, внешний жесткий диск или облачную службу по вашему выбору. Если вы не уверены, как восстановить на компьютере с Windows 10 значения по умолчанию и обновить его в процессе, следуйте приведенным ниже инструкциям:

В строке поиска Windows введите Восстановление и откройте Параметры восстановления .
В разделе « Перезагрузить этот компьютер » нажмите кнопку « Начало работы ».
Выберите, хотите ли вы сохранить или удалить файлы из системного раздела, и нажмите «Далее».
Следуйте инструкциям до полного восстановления системы до заводских значений.
Установите VPN снова, и проблема, вызванная обновлением, должна исчезнуть.

Это должно завершить это. Если вы все еще не можете использовать VPN в Windows 10 после обновления, обязательно отправьте заявку как Microsoft, так и вашему провайдеру VPN. Кроме того, если у вас возникли проблемы с бизнес-сетью, обратитесь к администратору сети. По крайней мере, один должен дать вам руку помощи, и есть вероятность, что платным поставщиком услуг VPN будет тот. В любом случае, обязательно сообщите нам, если у вас есть альтернативное решение или вопрос относительно тех, которые мы предоставили выше. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.