ИСПРАВЛЕНИЕ: Wi-Fi, кажется, подключен, но Интернет не работает

Что я могу сделать, если подключен Wi-Fi, но нет доступа в Интернет?

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Перезагрузите интернет-модем и роутер
  3. Убедитесь, что вы подключены к правильной сети
  4. Повторно введите беспроводной пароль
  5. Запустите команды в командной строке
  6. Использовать средство устранения неполадок сети Windows
  7. Обновите драйвер сетевого адаптера
  8. Сбросить DNS
  9. Временно выключите программное обеспечение безопасности
  10. Временно выключите брандмауэр

Одной из самых неприятных проблем, связанных с Wi-Fi, является то, что ваше устройство показывает полную полоску Wi-Fi, но ваше интернет-соединение все еще не работает. Не беспокойтесь, так как это довольно распространенная ситуация. Ниже вы можете найти некоторые эффективные решения, если вы столкнетесь с этой ситуацией.

Почему мой компьютер подключен к Wi-Fi, а не к Интернету?

1. Перезагрузите компьютер

Это может показаться бесполезным предложением, но многие загадочные проблемы с компьютером можно решить, просто перезапустив Windows. Простой сброс очистит настройки, которые могут вызывать проблемы с подключением, и если это не поможет, это все равно займет всего минуту. После перезагрузки компьютера:

  1. Нажмите кнопку Пуск и перейдите в Настройки
  2. Перейдите в Сеть и Интернет и выберите Wi-Fi (в левой части панели).

  3. Выберите сетевое подключение и нажмите « Подключиться» .

2. Перезагрузите интернет модем и роутер

Еще один простой шаг, который может полностью решить вашу проблему - это отключить модем и маршрутизатор от их источников питания, подождать несколько секунд и снова подключить их. Перезагрузка маршрутизатора и модема сбрасывает содержимое памяти и помогает сбросить фон или задержку. проблемы.

3. Убедитесь, что вы подключены к правильной сети

Убедитесь, что ваше устройство Wi-Fi не пытается подключиться к сети по соседству, потому что даже если Wi-Fi включен и подключен, у вас все еще может не работать интернет. Чтобы убедиться в этом, откройте настройки Wi-Fi и проверьте имя сети, к которой вы пытаетесь подключиться. Если вы его не узнаете, значит, это не ваша сеть.

Кроме того, если ваше устройство подключено к службе VPN, вы можете увидеть полное соединение Wi-Fi, но без подключения к Интернету. В этом случае попробуйте другой VPN-сервер или полностью отключитесь от VPN, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

4. Повторно введите беспроводной пароль

Некоторые операционные системы не будут предупреждать вас, если вы введете неправильный пароль беспроводной сети. Ваш компьютер может показывать, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, но если пароль неверный, маршрутизатор откажется правильно обмениваться данными с вашим устройством. Если вы используете ноутбук в общедоступной точке доступа Wi-Fi, убедитесь, что пароль правильный. Возможно, вы используете старый пароль, который работал, но в то же время изменился.

5. Запустите команды в командной строке

Следующее решение, которое вы можете попробовать, - это запустить приведенные ниже команды в командной строке. Для этого выполните следующие действия:

  1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
  3. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке и нажмите клавишу ВВОД после каждой команды:
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig / release
  • ipconfig / renew
  • ipconfig / flushdns

Вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6. Используйте Windows Network Troubleshooter

Вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows, чтобы увидеть причину проблемы и устранить ее автоматически:

  1. Введите Устранение неполадок сети в поле поиска рядом с кнопкой Пуск
  2. Нажмите « Определить и восстановить сетевые подключения» в появившемся списке.
  3. Средство устранения неполадок сети Windows запустится

  4. Мастер проведет вас через шаги для устранения проблемы подключения
  • СВЯЗАННЫЕ : Исправлено: средство устранения неполадок Windows перестало работать

7. Обновите драйвер сетевого адаптера

Возможно, Wi-Fi не работает из-за отсутствия или устаревшего сетевого драйвера, поэтому проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

  1. В поле поиска на панели задач введите « Диспетчер устройств», а затем выберите « Диспетчер устройств» в списке результатов.
  2. Выберите сетевые адаптеры

  3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите « Обновить драйвер».
  4. Выберите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям
  5. Перезагрузите компьютер

Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вы можете загрузить драйвер на другом компьютере и сохранить его на USB-накопителе, чтобы вручную установить драйвер на вашем компьютере. Для этого вам нужно знать производителя вашего компьютера и название или номер модели. После того, как вы загрузили драйверы:

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.
  2. Выберите сетевые адаптеры
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите « Обновить драйвер».
  4. Выберите Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера
  5. Выберите « Обзор», затем выберите место, где хранятся файлы драйвера, и нажмите « ОК».
  6. Нажмите Далее и следуйте инструкциям по установке драйвера.
  7. Перезагрузите компьютер
  • СВЯЗАННЫЕ : Исправлено: Windows 10 не может подключиться к этой сети

8. Сбросить DNS

Другое решение, которое вы можете попробовать, - сброс DNS, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения в правом нижнем углу и выберите « Открыть центр управления сетями и общим доступом».
  2. Нажмите Изменить настройки адаптера.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер Wi-Fi и выберите « Свойства».
  4. Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите Свойства
  5. Нажмите Получить IP-адрес автоматически
  6. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету, выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите адреса:
    • Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

  • СВЯЗАННЫЕ : Исправлено: проблемы с DNS в Windows 10

9. Временно выключите программное обеспечение безопасности

Ваша проблема также может быть вызвана вмешательством в ваше программное обеспечение безопасности. Чтобы убедиться, что это так, временно отключите программное обеспечение безопасности и проверьте, решена ли проблема. Обратитесь к документации вашего программного обеспечения для получения инструкций по его отключению. Если это решит проблему, обратитесь к поставщику программного обеспечения для обеспечения безопасности и попросите совета у него, либо установите другую программу безопасности.

Примечание . Пока ваше программное обеспечение безопасности отключено, будьте особенно внимательны, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма вы открываете и какие файлы, которые вы загружаете на свой компьютер, очень уязвимы. Обязательно включите антивирусное программное обеспечение как можно скорее, чтобы обеспечить лучшую защиту компьютера.

  • СВЯЗАННЫЕ : Исправлено: Антивирус блокирует интернет или сеть Wi-Fi

10. Временно выключите брандмауэр

Windows поставляется со встроенным брандмауэром. Он разрешает или блокирует входящий и исходящий трафик, чтобы защитить вас от вредоносного контента. Однако иногда он может заблокировать доступ в Интернет для всего вашего компьютера. Приведенное ниже решение работает как для собственного приложения брандмауэра, так и для любых сторонних приложений брандмауэра, которые вы используете:

  1. Откройте меню Пуск и введите Командная строка
  2. Щелкните правой кнопкой мыши верхнюю ссылку и выберите « Запуск от имени администратора».
  3. Введите netsh advfirewall, отключите состояние allprofiles и нажмите Enter
  4. Проверьте, работает ли сейчас доступ в интернет

Аналогично, чтобы снова включить брандмауэры, вернитесь в командную строку и введите netsh advfirewall set allprofiles state . Если вы используете встроенный брандмауэр Windows 10, вы можете отключить его непосредственно из панели управления, как показано на скриншоте ниже.

В общем, это некоторые из обходных путей, которые вы можете использовать, если ваш Wi-Fi кажется подключенным, но Интернет не работает. Сообщите нам, какой из этих методов помог вам решить вашу проблему.

СВЯЗАННЫЕ РУКОВОДСТВА ПО УСТРАНЕНИЮ НЕИСПРАВНОСТЕЙ:

  • Исправлено: Wi-Fi не работает на ноутбуке, но работает на других устройствах
  • 5 лучших Wi-Fi точек доступа для Windows 10
  • Исправлено: WiFi адаптер не работает в Windows 10