ИСПРАВЛЕНИЕ: сбой приложений Windows из-за поврежденной учетной записи пользователя
В Windows 10 все связано. Иногда ошибка с одним может помешать работе другого. И большинство вещей в Windows 10 связано с учетной записью пользователя, поэтому поврежденная учетная запись пользователя может нанести большой ущерб.
- Как исправить: испорченный профиль пользователя в Windows 10
Создать новую учетную запись пользователя
Один пользователь форума Microsoft пожаловался на то, что его приложения (Word, Excel, VLC Player и т. Д.) Рушатся каждый раз, когда он пытается добавить к ним файл. Мы предполагаем, что причиной этой проблемы является повреждение учетной записи пользователя.
Таким образом, если у вас также есть эта проблема, все, что вам нужно сделать, это создать новую учетную запись пользователя, восстановить ваши данные из старой, и все ваши проблемы будут решены.
Вот как создать новую учетную запись пользователя:
- Перейти к поиску, введите настройки и перейдите к Изменить настройки ПК
- Нажмите на учетные записи, а затем нажмите Другие учетные записи
- Нажмите Добавить аккаунт
- Введите информацию об учетной записи для входа в Windows. Есть четыре способа сделать это:
- Если у вас уже есть учетная запись Microsoft, введите ее сейчас
- Если у вас нет учетной записи Microsoft, вы можете использовать свой адрес электронной почты для ее создания.
- Если у вас нет адреса электронной почты, перейдите на outlook.com и создайте его.
- Если вы добавляете учетную запись для вашего ребенка, нажмите Добавить учетную запись ребенка
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку учетной записи
Перенос данных со старого аккаунта на новый
Теперь у вас есть новая учетная запись пользователя Windows, после чего все, что вам нужно сделать, это перенести ваши данные из старой учетной записи в ту, которую вы только что создали. Вот как это сделать:
- Войдите в систему как пользователь, отличный от только что созданного вами пользователя или пользователя, с которого вы хотите копировать файлы
- Откройте папку « Мои документы »
- В меню «Сервис» выберите « Свойства папки» (если вы не видите меню «Инструменты», нажмите «Alt», перейдите на вкладку «Вид» и нажмите «Показать скрытые файлы, папки и диски»)
- Снимите флажок «Скрыть защищенные файлы операционной системы», нажмите «Да» для подтверждения, а затем нажмите «ОК».
- Найдите папку C: UsersOld_Username (C обозначает диск, на котором установлена Windows, а Old_Username - имя профиля, с которого вы хотите копировать файлы)
- Выберите все файлы и папки в этой папке, кроме следующих файлов:
- Ntuser.dat
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
- Откройте меню «Правка» и нажмите « Копировать».
- Найдите папку C: UsersNew_Username (где C - диск, на котором установлена Windows, а New_Username - имя созданного вами нового пользовательского профиля).
- Откройте меню «Правка» и нажмите « Вставить».
- Выйдите из системы, а затем снова войдите в систему как новый пользователь
Дополнительные решения
Есть еще несколько решений для рассмотрения, в зависимости от того, когда возникли проблемы. Мы рассмотрели пару случаев, когда многие пользователи сообщали о сбое приложений Windows после обновления. Попробуйте эти решения и дайте нам знать, как это сработало для вас.
- Сбой приложений после установки Windows 10 Creators Update [Fix]
- Исправлено: сбой приложений после установки Windows 10 Anniversary Update
Это было бы все, если у вас есть какие-либо другие комментарии или предложения, пожалуйста, запишите их в комментариях.
СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ СЕЙЧАС:
- Исправлено: приложения Microsoft Store не обновляются автоматически в Windows
- Решено: у нас проблемы с обработкой вашей покупки в Microsoft Store
- Как сделать резервную копию данных приложений в Windows 8.1, Windows 10