Сбои Skype в Windows 8.1: Microsoft выпускает исправление для устранения проблемы

Обновление Skype для Windows 8.1, выпущенное Microsoft для исправления ошибки сбоя, которая затрагивала многих пользователей

Эти проблемы с Windows 8.1, похоже, не имеют четкого конца, но по крайней мере некоторые из них решаются. Так обстоит дело с сообщениями о сбоях Skype и «не открывающихся» ошибках в Windows 8.1 . Microsoft наконец выпустила исправление, которое до сих пор работает для всех тех, кто сообщил о сбое Skype в Windows 8.1.

Вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых пользователи сообщили в Skype в Windows 8.1:

После обновления до Windows 8.1 этим вечером все остальное работает нормально, кроме Skype. Когда я открываю Skype, он начинает загружаться на несколько секунд, затем исчезает, и я автоматически возвращаюсь к своему стартовому экрану. Если я проведу пальцем с левой стороны, Skype все еще работает, но снова он показывает на несколько секунд, а затем исчезает. Я вижу только полноэкранный бледно-голубой фон с логотипом Skype, прежде чем он исчезнет, ​​иными словами, приложение никогда не загружается полностью. Я попытался удалить его, перезагрузить ноутбук, а затем переустановить его из Магазина Windows, но он все равно делает то же самое.

Кто-то жалуется на различные другие ошибки Skype в Windows 8.1:

Я только что обновился до Windows 8.1 и всякий раз, когда я пытаюсь войти в приложение через меню «Пуск», оно начинает показывать значок кругового мышления, как будто оно загружается, а затем просто закрывается на экране меню «Пуск». Когда я помещаю свою мышь в верхний левый угол, вы все еще можете видеть, что приложение Skype, кажется, открыто, но если вы щелкните по нему снова, оно повторяется, показывая начальный экран загрузки приложения Skype, а затем возвращается к началу. экран.

Исправить сбой Skype и не открывать проблемы в Windows 8.1

Для некоторых пользователей установка .NET Framework 3.5 из раздела «Добавление функций Windows» сделала свое дело, но теперь, когда у Microsoft есть официальное исправление, вы должны установить обновление. Патч называется «Приложение Skype для Магазина Windows в Windows 8.1 и в Windows Server 2012 R2 ″ и имеет следующий признак:« При запуске приложения Skype для Магазина Windows в Windows 8.1 или в Windows Server 2012 R2 приложение сразу падает, и Windows вернется к начальному экрану ».

Microsoft заявляет, что проблемы Skype в Windows 8.1 возникают, когда в устройстве установлено графическое устройство Intel® R Graphics 3000 (Sandy Bridge). Если вы настроили Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки обновлений в Windows 8.1, то, вероятно, он уже установлен. Если нет, вы можете перейти по следующим ссылкам для скачивания из Центра загрузки Microsoft:

  • Скачать KB 2902892 для Windows 8.1 x86
  • Скачать KB 2902892 для Windows 8.1 x64
  • Загрузить KB 2902892 для Windows Server 2012 x64

Вам нужно будет перезагрузить систему Windows 8.1, чтобы произошло обновление. Сообщите нам в разделе комментариев, если это решило ваши проблемы с Skype в Windows 8.1. Вы обнаружите исправление Skype для Windows 8.1 в Центре обновления Windows, если решите самостоятельно установить обновления с помощью этого кода - KB2902892 .

Если у вас все еще есть проблемы на вашем компьютере или вы просто хотите избежать их в будущем, мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы исправить различные проблемы с ПК, такие как потеря файлов, вредоносное ПО, и аппаратный сбой.

Вы можете прочитать больше статей на эту тему, так как многие пользователи сообщали о проблемах со Skype в Windows 8.1 и Windows 10. Вот некоторые из них, которые мы недавно рассмотрели, чтобы вы могли их проверить:

  • Полное исправление: звук Skype не работает на Windows 10, 8.1, 7
  • Как обновить Skype на Windows 10, Windows 8
  • Полное исправление: извините, мы не узнали ваш логин в деталях
  • Исправлено: камера Skype не работает в Windows 10

Примечание редактора. Эта публикация была первоначально опубликована в октябре 2013 года и с тех пор была обновлена ​​и обновлена ​​для обеспечения ее свежести, точности и полноты.