Что делать, если BitLocker не удалось зашифровать диск
5 решений для устранения сбоя BitLocker во время шифрования
- Включить BitLocker без совместимого TPM
- Clear TPM (доверенный платформенный модуль)
- Очистите диск и заново создайте раздел с помощью DiskPart
- Изменить настройки чипа безопасности
- Изменить настройки USB-устройств в BIOS
В этой статье мы поговорим о нескольких ошибках, которые могут возникнуть при попытке зашифровать ваш диск с помощью BitLocker. Этот инструмент защищает вашу операционную систему от атак в автономном режиме.
Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок BitLocker:
- Это устройство не может использовать модуль платформы доверия .
- Перейти к решению 1, чтобы исправить это.
- Предпринята попытка недопустимой операции с разделом реестра, помеченным для удаления .
- Перейти к решению 2, чтобы исправить это.
- Нельзя использовать шифрование диска B itLocker, поскольку критические файлы BitLocker отсутствуют или повреждены. Используйте Windows Startup Repair для восстановления файла на вашем компьютере (0x8031004A) .
- Перейти к решению 3, чтобы исправить это.
- Ключ шифрования BitLocker не может быть получен из модуля доверенной платформы (TPM) и расширенного PIN-кода. Попробуйте использовать PIN-код, содержащий только цифры. C: не был зашифрован .
- Перейти к решению 4, чтобы исправить это.
- BitLocker не может быть включен. Накопитель данных не настроен на автоматическую разблокировку на текущем компьютере и не может быть разблокирован автоматически. C: не был зашифрован .
- Перейти к решению 5, чтобы исправить это.
Действия по устранению проблем с шифрованием диска BitLocker
Решение 1. Включите BitLocker без совместимого TPM
- Откройте кнопку Run from Start, напишите gpedit.msc и
- Откроется редактор локальной групповой политики.
- Нажмите «Административные шаблоны» в разделе «Конфигурация компьютера», а затем - «Компоненты Windows».
- Выберите диск BitLocker
- Шифрование, а затем диски операционной системы.
- В этом окне дважды щелкните «Требовать дополнительную аутентификацию при запуске»
- В новом окне выберите «Включено» и «Разрешить BitLocker без совместимого доверенного платформенного модуля (требуется пароль или ключ запуска на флэш-накопителе USB)».
- Сохраните изменения, нажав «Применить».
- Теперь попробуйте зашифровать диск с помощью BitLocker.
Решение 2: Очистить TPM (модуль доверенной платформы)
Прежде чем начать сброс настроек TPM до заводских настроек, убедитесь, что вы создали резервную копию своего компьютера. Этот метод может привести к потере данных.
- Откройте кнопку Run from Start, напишите tpm.msc и нажмите ввод.
- Откроется новая консоль управления.
- В разделе «Действие» справа нажмите «Нажмите TPM».
- В поле Clear TPM Security Hardware самое простое решение - проверить «У меня нет пароля владельца» и нажать «ОК».
- Вам будет предложено перезагрузить компьютер. Это будет означать, что вы должны нажать клавишу (обычно F10), чтобы очистить TPM. Нажмите запрошенную клавишу.
- После перезагрузки системы вам придется перезагрузить компьютер. После перезапуска вам будет предложено нажать клавишу (обычно F10), чтобы включить TPM. Нажмите эту клавишу.
- Запустится мастер настройки TPM, и вы сможете ввести пароль владельца TPM.
Прежде чем мы продолжим, имейте в виду, что этот метод сотрет всю информацию, хранящуюся на вашем диске. Создайте резервную копию на другом диске, чтобы убедиться, что вы не потеряете все свои файлы и папки.
- Запустите командную строку от имени администратора, введите diskpart и нажмите Enter.
- Введите список дисков, чтобы показать список всех дисков
- Введите select disk #, где # проблемный диск. Нажмите Enter.
- Введите clean> нажмите Enter.
- Подождите, пока диск не будет очищен. Теперь пришло время создать новый раздел.
- Введите создать основной раздел и нажмите Enter
- Введите назначить букву = # . Еще раз, # - это буква, которую вы хотите использовать.
- Отформатируйте ваш раздел, набрав формат fs = ntfs quick . Нажмите Enter.
Решение 4. Измените настройки микросхемы безопасности
Согласно сообщениям, эта проблема, по-видимому, затрагивает машины, оснащенные микросхемами Intel PTT Security, использующими определенные параметры. Например, шифрование диска BitLocker использовало TPM и PIN, а параметр «Разрешить BitLocker без совместимого TPM» был отключен.
Кроме того, эти машины запускают ОС в BIOS, а не в UEFI.
Мы перечислим общие шаги, чтобы следовать ниже. Имейте в виду, что они могут отличаться на вашей машине.
- Запустите компьютер> откройте настройки BIOS
- Перейдите на вкладку «Безопасность»> выберите «Настройки микросхемы безопасности».
- Выберите опцию Дискретный TPM
- Перейдите к Clear Security Chip> сохраните ваши изменения.
- Перезагрузите компьютер, войдите в систему и введите свой PIN-код. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Обратите внимание, что если вы хотите вернуться к предыдущим настройкам микросхемы безопасности, вам необходимо заменить возможность загрузки прошивки на загрузку UEFI. Иногда вам также может понадобиться переустановить ОС.
Примечание . В случае, если вы не можете получить исправление BitLocker, мы настоятельно рекомендуем переключиться на блокировку папки, которая является мощным средством шифрования. Он позволяет шифровать файлы, папки и диски и имеет широкий спектр функций безопасности.
Вы можете найти больше информации об этом в нашем списке лучших инструментов шифрования.
- Скачать пробную версию Folder Lock
Решение 5. Измените настройки USB-устройств в BIOS
Эта ошибка может появиться при попытке зашифровать диск операционной системы с помощью ключа запуска USB. Причина этого может быть связана с некоторыми настройками в режиме BIOS. Вот возможное исправление.
- Войдите в утилиту настройки BIOS.
- Перейдите в Advanced, затем Периферийная конфигурация.
- Доступ к хост-контроллеру USB и USB-устройствам.
- Настройки USB-устройств должны быть Все.
Мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблемы с шифрованием Bitlocker.
Если у вас есть дополнительные советы и предложения, не стесняйтесь перечислить их ниже.
СВЯЗАННЫЕ ПОСТЫ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ
- Как исправить фатальную ошибку Bitlocker при запуске
- Исправлено: не удалось разблокировать с помощью этого ключа восстановления ошибка BitLocker
- Вот почему Bitlocker медленнее в Windows 10, чем Windows 7